Pravilnik o pošiljkah

Čas obdelave naročila

Vsa naročila obdelamo v roku 2–3 delovnih dni po prejemu plačila. V tem času naročilo pripravimo in predamo prevozniku.

Dostava

Dostava je brezplačna. Po odpremi naročila boste prejeli e-poštno obvestilo s podatki za sledenje pošiljke.

Roki dostave

Slovenija: 1–3 delovni dnevi po odpremi

Navedeni roki so okvirni in se lahko razlikujejo glede na lokacijo ter obremenjenost prevoznika.

Zamude

Za zamude pri dostavi, ki so posledica višje sile ali ravnanja prevoznika, ne odgovarjamo. V primeru zamude nas kontaktirajte na info@greencola.si in skupaj poiščemo rešitev.

Poškodovane ali izgubljene pošiljke

Če je vaša pošiljka poškodovana ali izgubljena, nas takoj kontaktirajte na info@greencola.si. Zadevo bomo uredili v najkrajšem možnem času.